Mengutip pemberitaan Kompas.com, Minggu (5/4/2020), sejumlah operator seluler di Indonesia yang dikonfirmasi membantah pesan itu dari perusahaannya. "Bukan situs resmi itu, refer (merujuk) ke website, aplikasi resmi, atau social media kami saja ya," terang perwakilan dari Indosat Ooredoo kepada Kompas.com, Minggu. Perwakilan Indosat Ooredoo menyebutkan, mereka hanya memberikan kuota internet gratis 30 GB selama 30 hari untuk portal belajar online dan diskon 30 persen untuk beberapa paket internet. Adapun kedua tawaran tersebut dapat diperoleh melalui aplikasi myIM3 atau *123*369# atau *123*52#. Telkomsel Sementara, pihak Telkomsel membantah ada penawaran kuota data gratis 100 GB tersebut. "Informasi itu enggak ada, paket Telkomsel yang tersedia hanya ada di website resmi Telkomsel www.telkomsel.com atau pun yang tercantum pada Apps MyTelkomsel," ujar salah satu perwakilan Telkomsel. Ia menjelaskan, Telkomsel hanya memberikan akses kuota gratis 30 GB untuk penggunannya yang ingin mengakses aplikasi Ruangguru dan Ilmupedia. XL Bantahan lain juga diungkapkan oleh perwakilan XL. General Manager Corporate Communication PT XL Axiata, Tri Wahyuningsih menegaskan, tidak ada paket kuota data 100 GB gratis untuk XL. Saat ini, XL menyediakan kuota data 2 GB per hari, 60 GB per bulan yang dapat diakses gratis dengan mengaktifkan lewat aplikasi dari XL saja. Adapun kuota gratis itu dapat digunakan untuk mengakses aplikasi-aplikasi belajar online, informasi Covid-19 terkini seperti laman Kementerian Kesehatan atau covid19.go.id dan beberapa aplikasi Microsoft.