Menurut Kepala Pusat Data, Informasi, dan Humas BNPB Sutopo Purwo Nuigroho, video tersebut direkam pada jumat malam, tepat setelah gempa dan tsunami menerjang Palu. Bayi dan perempuan itu merupakan ibu dan anak yang ditemukan di Desa Lengaleso. Sutopo menuturkan, bayi dan perempuan dalam video tersebut diselamatkan oleh para relawan. Dia menegaskan, keterangan dalam video yang memperlihatkan penyelamatan seorang perempuan tidak benar.